제로페이 결제 시스템을 이용하는 가맹점주님들께, 결제 내역을 확인하고 정산 일정을 관리하는 방법을 소개합니다. 간편하게 PC와 모바일을 통해 결제 내역을 조회할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
결제 내역 확인 방법
제로페이 가맹점주 페이지 이용
제로페이 공식 사이트에서 제공하는 가맹점주 페이지를 통해 결제 내역을 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 방법은 PC와 모바일 모두에서 이용 가능합니다.
- 제로페이 가맹점 페이지에 접속합니다.
- 사업자번호와 로그인 정보를 입력합니다.
- 결제내역 조회 메뉴를 선택합니다.
- 날짜별 및 결제 건별 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
모바일 앱을 통한 확인
제로페이 가맹점 전용 앱을 설치하면 언제 어디서나 결제 내역을 손쉽게 확인할 수 있습니다. 앱 다운로드 후 다음 단계를 따라 하세요.
- 앱을 실행하고 로그인합니다 (사업자번호 필요).
- ‘거래 내역 조회’ 메뉴를 선택합니다.
- 날짜별 또는 고객별로 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
앱을 이용하면 실시간으로 결제 내역을 확인할 수 있어 매우 편리합니다.
정산 일정 및 입금 확인
제로페이 결제금은 일반적으로 D+2 영업일 내에 정산됩니다. 하지만 은행에 따라 입금 시간이 다를 수 있으므로 가맹점 통장 내역을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
정산 내역 확인 방법
정산 내역을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 제로페이 가맹점 페이지에 로그인합니다.
- ‘정산 내역’ 메뉴를 선택합니다.
- 입금 예정일 및 금액을 확인할 수 있습니다.
정산이 지연될 경우 제로페이 고객센터에 문의하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
고객센터 문의 방법
제로페이에 대한 문의는 고객센터를 통해 가능합니다. 다음 정보를 참고하세요.
- 제로페이 가맹점 문의: 1670-0582
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
결론
제로페이 결제 내역 확인 및 정산 과정은 매우 간편합니다. PC와 모바일에서 쉽게 조회할 수 있으며, 앱을 통해 실시간으로 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 입금 내역은 D+2 영업일 내에 정산되니, 필요할 때마다 확인하여 문제를 사전에 예방하세요. 지금 바로 제로페이 가맹점주 페이지에 접속해 결제 내역을 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
제로페이 결제 내역은 어떻게 확인하나요?
결제 내역은 제로페이 가맹점주 페이지 또는 전용 앱을 통해 확인할 수 있습니다.
정산 내역은 언제 확인할 수 있나요?
정산 내역은 결제 후 D+2 영업일 내에 확인할 수 있습니다.
정산 지연 시 어떻게 해야 하나요?
정산이 지연될 경우 제로페이 고객센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
모바일 앱에서 결제 내역 확인 방법은?
앱에서 로그인 후 ‘거래 내역 조회’ 메뉴를 선택하면 날짜별 또는 고객별로 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
입금은 언제 되나요?
제로페이 결제금은 일반적으로 D+2 영업일 내에 정산되며, 은행에 따라 입금 시간이 다를 수 있습니다.