2024년 7월 28일 새벽, 전북대학교의 통합정보시스템인 ‘오아시스’에서 해커의 개인정보 탈취 시도가 발생했습니다. 이 사건으로 인해 총 322,425명의 학생, 졸업생, 평생교육원 회원의 개인정보가 유출되었습니다. 유출된 정보에는 이름, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 학사정보 등 다양한 항목이 포함되어 있으며, 이는 74개 항목에 달하는 학생 및 졸업생, 29개 항목의 평생교육원 회원 정보를 포함합니다.
개인정보 유출의 위험
2차 피해 가능성
개인정보 유출로 인해 웹사이트 명의 도용, 해킹, 보이스 피싱 등 2차 피해가 발생할 수 있습니다. 유출된 정보가 악용될 경우, 피해자의 금융정보나 개인적인 정보가 심각한 위험에 처할 수 있으므로 신속한 대응이 필요합니다.
유출된 개인정보의 종류
- 학생 및 졸업생: 74개 항목
- 평생교육원 회원: 29개 항목
대응 가이드라인
전북대학교는 개인정보 유출에 대한 대응 방안을 마련하였습니다. 아래의 가이드라인을 참고하여 적절한 조치를 취하시기 바랍니다.
필수 대응 조치
- 개인정보 유출 확인: 전북대학교 홈페이지에 접속하여 개인정보 유출 내역을 확인합니다. 공지사항 본문 하단의 링크를 통해 조회할 수 있습니다.
- 사고 접수: 개인정보 유출에 따른 사고를 접수하기 위해 해당 공지사항의 구글 폼 링크에 접속합니다.
- 비밀번호 변경: 오아시스 시스템의 비밀번호를 즉시 변경합니다.
- 명의도용 방지 서비스 가입: 엠세이퍼 서비스에 가입하여 명의 도용 방지 설정을 합니다.
- 계좌정보 점검: 금융결제원에서 계좌정보 통합관리 서비스를 이용해 내 카드 및 계좌 정보를 점검합니다.
- 로그인 차단 설정: 네이버와 카카오에서 해외 로그인 차단 및 2단계 인증을 활성화합니다.
- 통신사 서비스 가입: 각 통신사 어플에서 익명호 수신거부, 소액결제 차단 등의 무료 서비스에 가입합니다.
- 비밀번호 변경: 본인이 이용하는 모든 사이트에서 비밀번호를 변경하고, 추가 보안 서비스에 가입합니다.
선택적 대응 조치
- 보이스피싱 방지 애플리케이션 설치: 시티즌코난과 같은 보이스피싱 방지 앱을 설치합니다.
- 개인정보침해 신고: 개인정보침해 신고센터에 침해 신고를 합니다.
- 회원 탈퇴: 불필요하게 가입된 웹사이트의 회원을 탈퇴합니다.
- 사고 예방 시스템 등록: 개인정보 노출 사고 예방 시스템에 등록하여 추가적인 예방 조치를 취합니다.
- 주민등록번호 변경 신청: 유출된 주민등록번호로 인해 피해가 발생할 경우, 주민등록번호 변경을 신청합니다.
전북대학교의 추가 안내
전북대학교는 개인정보 유출 사건에 대한 대응 상황과 2차 피해 예방 안내를 홈페이지에 공지하고 있습니다. 금전적인 피해가 발생한 경우, 반드시 경찰서에 신고한 후 전북대학교 개인정보 유출 관련 민원 상담센터에 연락하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
개인정보 유출로 인해 어떤 피해가 발생할 수 있나요?
개인정보 유출로 인해 웹사이트 명의 도용, 해킹, 보이스 피싱 등의 2차 피해가 발생할 수 있습니다.
유출된 개인정보를 어떻게 확인할 수 있나요?
전북대학교 홈페이지에서 제공하는 공지사항을 통해 개인정보 유출 내역을 확인할 수 있습니다.
비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
전북대학교 오아시스 시스템에 접속하여 비밀번호 변경 절차를 따르시면 됩니다.
명의도용 방지 서비스는 어떻게 가입하나요?
엠세이퍼 서비스에 접속하여 명의도용 방지 설정을 할 수 있으며, PASS 앱이나 카카오뱅크에서도 유사한 서비스를 이용할 수 있습니다.
주민등록번호 변경은 어떻게 신청하나요?
주민등록번호 변경은 정부24 웹사이트를 통해 신청할 수 있으며, 필요한 서류를 준비해야 합니다.
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